Willkommen im Vulkan Vegas Casino

Unsere offizielle Plattform

Wir betreiben Vulkan Vegas unter Brivio Limited mit der Curacao eGaming-Lizenz 8048/JAZ, sodass unsere RNG-Spiele regelmässig geprüft werden. Unsere Website nutzt 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-konforme Zahlungs-Gateways, und unser Team zur Betrugsprävention ist rund um die Uhr im Einsatz, um jede Transaktion zu überwachen. Spielerinnen und Spieler in der Schweiz können persönliche Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungslimits festlegen und bei Bedarf eine Selbstsperre aktivieren. Wir behaupten nicht, das beste Casino der Welt zu sein; wir konzentrieren uns lieber auf klare Bedingungen, schnelle Auszahlungen und eine sichere Spielumgebung, die unsere und Ihre Grenzen respektiert.

Hauptmerkmal	Details
Lizenz	Curacao eGaming 8048/JAZ
Betreiber	Brivio Limited
Gründungsjahr	2016
Mindesteinzahlung	CHF 10
Akzeptierte Währungen	CHF, EUR, USD, CAD, NOK
Spielanbieter	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play
Mobile App	Android & iOS
Kundensupport	Live-Chat 24/7

Spielauswahl

Slots und Jackpots

In unserer Lobby vereinen wir über 4.000 RNG-Slots und Live-Titel, die alle von iTech Labs auf Fairness geprüft sind. Wir bieten alles von einfachen Drei-Walzen-Klassikern bis hin zu modernen 243-Wege-Video-Slots und Mega-Progressive-Jackpots, die bis zu 10 Millionen CHF erreichen können. Legendäre Jackpot-Spiele wie Mega Moolah, Book of Atem WowPot! und Divine Fortune gehören zu unserem Angebot.

Studios und besondere Spiele

Wir arbeiten mit führenden Studios wie NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil, Quickspin, EGT und Endorphina. Tischspiel-Fans finden mehr als 20 Blackjack-Varianten, Europäisches und Französisches Roulette, Baccarat, Casino Hold’em, Oasis Poker und Sic Bo. Für Fans schneller Gewinne bieten wir Keno, Rubbellose, Plinko und Aviator. Ausserdem hosten wir ein Dutzend exklusiver Spinomenal-“V-Series”-Slots, die es nur hier gibt, und fügen jeden Freitag im Tab “Neu” neue Spiele hinzu.

Boni und Aktionen

Willkommensbonus-Paket

Bei Vulkan Vegas verdoppeln wir die erste Einzahlung mit einem 100%-Bonus bis zu CHF 300 und schenken 25 Freispiele auf Book of Dead. Die Mindesteinzahlung beträgt CHF 10 und sowohl Bonus als auch Gewinne unterliegen einem 40× Umsatz. Auf die zweite Einzahlung bieten wir einen 200%-Bonus bis zu CHF 700 plus 100 Freispiele. Hier beträgt die Mindesteinzahlung CHF 15 bei der gleichen 40× Umsatzanforderung.

Laufende Aktionen

• Freitags-Reload-Bonus von 50% bis zu CHF 200 und 50 Freispielen mit 40× Umsatz.
• Wöchentliches Cashback zwischen 3% und 15% auf Nettoverluste mit nur 5× Umsatz.
• Tägliche Slot- und Live-Casino-Turniere mit Preispools von über CHF 10'000.

Treueprogramm und VIP

Unser Treueprogramm umfasst 10 Stufen und wir vergeben 1 Comp Point für je CHF 10 Umsatz. Mit Elite-Status erhalten wir bis zu 30% Cashback, priorisierte Auszahlungen, höhere Limits und einen persönlichen Manager. Comp Points lassen sich auf höheren Stufen zu besseren Kursen in Bonusguthaben umwandeln. Alle Angebote gelten gemäss unseren AGB. Nur für Spieler ab 18 Jahren und wir empfehlen stets verantwortungsbewusstes Spielen.

Zahlungsmethoden

Optionen für Spieler aus der Schweiz

Auf unserer offiziellen Vulkan Vegas Website unterstützen wir für Spieler aus der Schweiz Visa, Mastercard, Maestro, Sofort (Klarna), Trustly, Giropay, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, ecoPayz, Rapid Transfer sowie klassische SEPA-Banküberweisungen. Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben und wir erheben keine Gebühren. Unser Finanzteam prüft Auszahlungen innerhalb von 12 Stunden, danach erfolgt die Auszahlung mit der üblichen Geschwindigkeit der gewählten Methode.

Limits und Sicherheit

Die Mindesteinzahlung und -auszahlung beträgt CHF 10, während Kartenzahlungen ab CHF 20 beginnen. Wir zahlen bis zu CHF 5'000 pro Tag, CHF 10'000 pro Woche und CHF 30'000 pro Monat aus; für VIP-Spieler gelten höhere Limits. Alle Transaktionen sind mit 256-Bit-SSL gesichert und erfolgen über PCI-DSS-konforme Gateways; wir speichern keine sensiblen Kartendaten auf unseren Servern.

Methode	Einzahlungszeit	Auszahlungszeit	Gebühr
Visa / Mastercard	Sofort	3-5 Werktage	0%
Skrill / Neteller	Sofort	0-2 Stunden	0%
Sofort, Trustly, Giropay	Sofort	Nicht verfügbar (nur Einzahlung)	0%
Banküberweisung	1-3 Tage	3-7 Werktage	0%

Mobiles Spielerlebnis

So spielen wir mobil

Unsere offizielle Vulkan Vegas-Website läuft auf einer vollständig responsiven HTML5-Plattform, daher benötigen wir keinen verpflichtenden Download, um mobil zu spielen. Wenn wir Android verwenden, können wir eine optionale .apk-App (Version 1.17, 45 MB) direkt aus der Lobby installieren. Auf dem iPhone oder iPad öffnen wir einfach Safari oder Chrome und spielen im Browser.

Leistung und Funktionen

• Kompatibilität: Android 5.0+, iOS 11+, Windows Phone
• Bibliothek: über 2’000 Slots und mehr als 150 Live-Tische in 1080p
• Leistung: Spiele laden in der Regel in etwa 3 Sekunden über eine 4G- oder LTE-Verbindung
• Zahlungen: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Apple Pay mit identischen Limits (CHF 10–CHF 5’000) und denselben KYC-Richtlinien
• Sicherheit: 256-Bit-SSL plus Anmeldung per Touch ID und Face ID

Unser Kontostand, der Bonusfortschritt und die Treuepunkte synchronisieren sich in Echtzeit, sodass wir eine Pragmatic Play-Runde am Desktop starten und sie mobil ohne Unterbrechung fortsetzen können.

Live-Casino

Echte Dealer in Echtzeit

In unserem Vulkan Vegas Live-Casino arbeiten wir mit Evolution, Pragmatic Play Live und Ezugi zusammen. Wir streamen rund um die Uhr mehr als 200 Tische mit echten Dealern in Full HD aus Studios in Riga, Bukarest und Malta. Wir bieten Spiele wie Lightning Roulette, Infinite Blackjack, Speed Baccarat und Casino Hold’em an. Für Spieler in der Schweiz betreiben wir ausserdem eigene Tische für Schweizer Roulette mit deutschsprachigen Croupiers – täglich von 18:00 bis 02:00 Uhr MEZ.

Funktionen und Limits

• Wir unterstützen In-Game-Chat und das Geben von Trinkgeld, damit wir mit dem Dealer und am Tisch interagieren können
• Automatische Multi-Cam-Ansichten liefern Nahaufnahmen des Geschehens
• Einsatzlimits beginnen bei CHF 0.10 und gehen bis zu CHF 10’000 pro Runde
• Beliebte Side Bets sind Perfect Pairs und Crazy Time Multiplikatoren
• Adaptives Streaming passt sich auch 3G-Verbindungen an, um Einfrieren zu reduzieren

Registrierung und Verifizierung

So registrieren wir ein neues Konto

Das Erstellen eines Vulkan-Vegas-Kontos ist für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz einfach. Wir klicken auf „Registrieren“ und geben unsere E-Mail-Adresse, ein Passwort, unsere Handynummer, das Land an und wählen unsere Währung aus CHF, USD, CAD oder PLN. Danach bestätigen wir, dass wir 18+ sind, und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anschliessend aktivieren wir das Konto über den Link, der an unseren Posteingang gesendet wird, und können sofort Einzahlungen vornehmen und Spiele nutzen.

KYC-Prüfungen und erforderliche Dokumente

Vor unserer ersten Auszahlung oder sobald unsere gesamten Auszahlungen 1’000 CHF erreichen, müssen wir gemäss Klausel 8 der Vulkan-Vegas-AGB die verpflichtenden KYC-Prüfungen bestehen. Wir laden alle Dokumente im Bereich „Profil → KYC“ hoch.

Was wir benötigen	Akzeptierte Dokumente
Ausweisdokument	Reisepass, Identitätskarte oder Führerschein
Adressnachweis	Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder Kontoauszug, ausgestellt in den letzten 90 Tagen
Zahlungsmethode	Vorderseite unserer Bankkarte oder ein Screenshot des E-Wallets, falls der Support danach fragt

KYC-Prüfungen dauern in der Regel etwa 24 Stunden und niemals länger als 48 Stunden. Nach der Verifizierung können wir bis zu 3’000 CHF pro Tag und 30’000 CHF pro Monat ohne zusätzliche Verifizierungsverzögerungen auszahlen.

Kundensupport

So helfen wir

Wir bieten mehrsprachigen, professionell geschulten Support, wann immer Sie uns brauchen. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar und verbindet Sie in den meisten Fällen in weniger als 60 Sekunden mit einer Ansprechperson. Wenn Sie Dokumente oder Screenshots senden müssen, schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2–4 Stunden und bei komplexeren KYC-Fällen spätestens innerhalb von 24 Stunden. Wir bieten vollständigen Support auf Deutsch, Englisch, Russisch, Finnisch, Polnisch, Spanisch und Französisch.

Kontaktmöglichkeiten

• Live-Chat: 24/7, direkter Zugriff von jeder Seite
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +357 256 542 32 (09:00–18:00 Uhr, GMT+2)
• Hilfe-Center: durchsuchbare FAQ mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Wir unterstützen Sie bei Einzahlungen, technischen Problemen in Spielen, Bonusfragen sowie Identitätsprüfungen und lösen die meisten Anliegen bereits beim ersten Kontakt – selbstverständlich streng vertraulich.

FAQs

Hier beantworten wir die Fragen, die uns Schweizer Spielerinnen und Spieler zur offiziellen Website von Vulkan Vegas am häufigsten stellen.

Wie erstellen wir ein Konto?

Wir klicken auf “Registrieren”, geben unsere E-Mail-Adresse, ein Passwort und die bevorzugte Währung ein und bestätigen anschliessend den Link, den wir erhalten. Danach laden wir einen gültigen Ausweis und eine aktuelle Versorgerrechnung hoch, damit unser KYC-Team uns verifizieren kann. Diese Prüfungen sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen.

Gehen Auszahlungen schnell?

Sobald unsere Auszahlung genehmigt ist, werden Skrill, Neteller und PayPal innerhalb von 0–12 Stunden ausgezahlt. Auszahlungen auf Visa und Mastercard dauern etwa 1–3 Arbeitstage, während SEPA-Überweisungen bis zu fünf Tage benötigen können. Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt CHF 10.

Können wir den Spielen vertrauen?

Alle Spiele auf der offiziellen Vulkan-Vegas-Seite stammen von lizenzierten Studios wie NetEnt, Play’n GO und Microgaming. Die RNG-Systeme sind von GLI zertifiziert, und unsere Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2012-009 schreibt regelmässige Prüfungen von Fairness und Sicherheit vor.

Was, wenn wir unser Passwort vergessen?

Auf der Anmeldeseite wählen wir “Passwort vergessen”, geben unsere registrierte E-Mail-Adresse ein und folgen dem Link zum Zurücksetzen, den wir erhalten. Für zusätzlichen Schutz können wir ausserdem die Zwei-Faktor-Authentifizierung für unser Konto aktivieren.